개인정보처리방침
원픽소프트(원픽타로) 일명 ‘회사’는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보보호법」 및 「정보통신망법」을 준수합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법
가. 서비스 이용 데이터 (상담 정보)
- 서비스 이용 과정: 사용자가 입력한 생년월일, 타로 질문 내용, 선택한 카드 정보는 결과 생성을 위해 수집됩니다.
- 저장 방식: 해당 데이터는 사용자의 기기(로컬 스토리지)에 저장되며, 비동기 AI 결과 제공을 위해 암호화된 서버 데이터베이스에 일시적으로 저장됩니다.
- 기기 정보: 서비스 안정성 확보 및 품질 향상을 위해 기기 모델명, OS 버전, 앱 이용 기록 등 개인을 식별할 수 없는 통계 정보가 수집될 수 있습니다.
- 푸시 알림: 서비스 알림(푸시) 제공을 위해 FCM 토큰이 수집 및 저장될 수 있습니다.
- 맞춤형 광고: 맞춤형 광고 제공을 위해 Google AdMob SDK를 통해 광고 식별자(ADID, IDFA) 및 기기 정보가 수집될 수 있습니다.
- 초대 이벤트: 친구 초대 이벤트 참여 시 초대 관계 정보(초대 코드, 초대 시점)가 수집되며, 개인을 식별할 수 있는 정보(이메일, 이름 등)는 별도로 저장하지 않습니다.
- 부정 이용 방지: 기기 식별자의 해시값(암호화된 값)이 수집됩니다. 이 정보는 원본으로 복원할 수 없으며, 개인을 식별할 수 없습니다.
나. 회원가입(로그인) 및 비회원(익명) 이용 시 수집 항목
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정회원 (로그인)
- 제공업체: Google (Firebase Authentication)
- 수집항목: 이메일 주소, 이름(닉네임), UID (사용자 고유 식별자), 마지막 로그인 시간
- 목적: 회원 식별, 포인트/재화 관리 및 영구적 데이터 보존
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방문자 (익명/게스트)
- 수집항목: Firebase Anonymous Auth를 통해 생성된 임시 식별자(UID) 및 해당 식별자에 연결된 서비스 이용 기록(상담 내역, 1회성 무료 사용 기록)
- 특징: 이 정보는 회원의 실명이나 연락처와 연결되지 않으며, 사용자가 앱을 삭제하거나 기기를 변경할 경우 접근할 수 없게 됩니다.
- 목적: 서비스 기본 기능 제공 및 부정 이용 방지
2. 개인정보의 처리 및 위탁 (AI 서비스 연동)
회사는 AI 기반 타로 해석 서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 사용자의 입력 데이터를 외부 전문 업체에 위탁하여 처리합니다.
이 데이터는 오직 ‘타로 해석 결과 생성’을 위한 일시적인 목적(Inference)으로만 사용됩니다.
- 위탁 받는 자 (수탁사): Google LLC (Gemini API)
- 위탁 업무 내용: 사용자가 입력한 질문 텍스트 및 선택한 카드 정보를 분석하여 AI 답변 생성
- 전송되는 정보: 사용자의 질문 내용(텍스트), 선택한 카드 종류, (상담 종류에 따른) 생년월일
주의: 질문 입력 시 개인의 실명, 연락처 등 민감한 개인정보를 포함하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
3. 개인정보의 이용 목적
- 서비스 제공: AI 타로 운세 결과 생성 및 제공 (비동기 알림 포함)
- 회원 관리: 본인 확인, 부정이용 방지, 유료 서비스 이용 기록 관리
- 고객 지원: 문의사항 처리 및 공지사항 전달
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
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서버 데이터 일시 저장
원활한 서비스 제공(결과 대기, 재전송 방지 등)을 위해 사용자의 상담 데이터(질문, 결과 등)는 서버에 최대 24시간 동안 암호화되어 보관되며, 이후 자동화된 시스템에 의해 영구 삭제됩니다.
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로컬 데이터 보관
사용자의 기기(로컬 스토리지)에 저장된 운세 기록은 사용자가 직접 앱을 삭제하거나 ‘기록 삭제’ 기능을 수행할 때까지 보관됩니다. 이는 전적으로 사용자의 통제 하에 있으며 회사는 이에 접근할 수 없습니다.
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회원 정보
회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 초대 이벤트 악용 등 부정 이용 방지를 위해 탈퇴한 계정의 식별 정보(이메일)는 탈퇴일로부터 30일간 보관되며, 해당 기간 동안 재가입이 제한됩니다. 30일 경과 후 해당 정보는 자동 삭제됩니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 요청: 사용자는 언제든지 앱 내 ‘설정 > 계정 탈퇴’ 또는 고객센터 문의를 통해 개인정보 파기 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. (서버 데이터는 TTL 기술을 통해 자동 소멸됩니다.)
6. 쿠키(Cookie) 및 광고 식별자
- 회사는 사용자 맞춤형 광고 제공을 위해 Google AdMob SDK를 사용하며, 이를 통해 광고 식별자(ADID/IDFA)가 수집될 수 있습니다.
7. 개인정보 보호책임자 및 담당자
서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원은 아래로 문의해 주시기 바랍니다.
- 책임자: 이정빈
- 이메일: butswave21@gmail.com
최종 업데이트: 2026년 1월 5일